{"id":2586,"date":"2026-08-07T09:50:46","date_gmt":"2026-08-07T09:50:46","guid":{"rendered":"http:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/marketing-funnel\/"},"modified":"2026-08-07T09:50:46","modified_gmt":"2026-08-07T09:50:46","slug":"marketing-funnel","status":"publish","type":"glossar","link":"https:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/marketing-funnel\/","title":{"rendered":"Marketing-Funnel"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Der Marketing-Funnel beschreibt den Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss in aufeinanderfolgenden Phasen.<\/strong> Oben stehen viele Menschen mit geringem Interesse, unten wenige mit konkreter Absicht. Der Trichter ordnet Massnahmen diesen Phasen zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Der Marketing-Funnel ist keine Beschreibung des echten Kaufverhaltens.<\/strong> Menschen springen zwischen Phasen, steigen in der Mitte ein und verlassen den Trichter mehrfach. Er ist ein Planungsmodell f\u00fcr Budget und Inhalte \u2014 kein Abbild der Wirklichkeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Phasen gibt es?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Awareness<\/strong> \u2014 jemand nimmt ein Problem oder einen Anbieter \u00fcberhaupt wahr.<\/li><li><strong>Consideration<\/strong> \u2014 Optionen werden verglichen, Fragen entstehen.<\/li><li><strong>Conversion<\/strong> \u2014 die Entscheidung f\u00e4llt, eine Anfrage oder ein Kauf erfolgt.<\/li><li><strong>Retention<\/strong> \u2014 aus einem Abschluss wird eine Beziehung.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wof\u00fcr ist der Funnel praktisch n\u00fctzlich?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor allem f\u00fcr die Budgetverteilung. Wenn s\u00e4mtliche Massnahmen auf die letzte Phase zielen, fehlt irgendwann die Nachfrage, die dort geerntet wird. Zielen alle auf die erste, entsteht Reichweite ohne Abschl\u00fcsse. Der Trichter macht diese Schieflage sichtbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zweitens hilft der Marketing-Funnel bei der Wahl der Inhalte. Eine Offertanfrage in der Awareness-Phase ist zu fr\u00fch; ein Grundlagenartikel kurz vor der Entscheidung ist zu sp\u00e4t. Passung schl\u00e4gt Menge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie misst man einen Funnel?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je Phase mit einer eigenen Kennzahl statt mit einer Gesamtquote. Reichweite und Wiederkehr oben, Anfragen und Abschlussquote unten. Ein gemeinsamer Wert \u00fcber alle Phasen mittelt Dinge, die nichts miteinander zu tun haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weil mehrere Kontaktpunkte beteiligt sind, h\u00e4ngt die Bewertung stark am gew\u00e4hlten <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/attributionsmodell\/\">Attributionsmodell<\/a>. Wer nach dem letzten Klick misst, sieht die oberen Phasen systematisch als wirkungslos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist mit langen Entscheidungswegen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im B2B dauert der Durchlauf Monate und mehrere Personen entscheiden mit. Der Trichter bleibt als Denkmodell brauchbar, die Zeitachse muss aber zur Realit\u00e4t passen: Ein Quartalsvergleich bei neunmonatigen Kaufprozessen misst \u00fcberwiegend Zufall.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIXELS plant Kampagnen in Luzern entlang dieser Phasen und weist die Kennzahlen getrennt aus \u2014 <a href=\"\/de\/service\/marketingstrategie-konzeption\/\">Marketingstrategie &amp; Konzeption<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum die Mitte des Trichters am h\u00e4ufigsten fehlt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Praxis ist die mittlere Phase am schlechtesten versorgt. F\u00fcr die Reichweite gibt es Kampagnen, f\u00fcr den Abschluss Angebotsseiten \u2014 dazwischen fehlen die Inhalte, die einen Vergleich m\u00f6glich machen: Abgrenzungen, Entscheidungskriterien, ehrliche Aussagen dazu, wann etwas nicht passt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau diese Inhalte sind es, die in der Suche und in KI-Antworten am h\u00e4ufigsten auftauchen, weil sie eine Frage beantworten statt ein Angebot zu machen. Wer den Marketing-Funnel nur oben und unten bespielt, verschenkt die Phase mit der gr\u00f6ssten Wirkung pro investiertem Franken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwandt: <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/conversion-rate\/\">Conversion Rate<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/attributionsmodell\/\">Attributionsmodell<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/landing-page\/\">Landing Page<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/key-performance-indicator\/\">Key Performance Indicator<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Marketing-Funnel beschreibt den Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss in Phasen. 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