{"id":2597,"date":"2026-08-07T09:45:20","date_gmt":"2026-08-07T09:45:20","guid":{"rendered":"http:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/conversion-rate-optimierung\/"},"modified":"2026-08-07T09:45:20","modified_gmt":"2026-08-07T09:45:20","slug":"conversion-rate-optimierung","status":"publish","type":"glossar","link":"https:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/conversion-rate-optimierung\/","title":{"rendered":"Conversion-Rate-Optimierung (CRO)"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist die systematische Verbesserung einer Website mit dem Ziel, aus demselben Verkehr mehr Abschl\u00fcsse zu erzielen.<\/strong> Sie arbeitet mit Hypothesen, Messung und Vergleich statt mit Geschmacksurteilen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conversion-Rate-Optimierung ist kein Redesign.<\/strong> Ein Redesign \u00e4ndert vieles gleichzeitig und macht dadurch unm\u00f6glich, die Wirkung einzelner \u00c4nderungen zu erkennen. CRO \u00e4ndert wenig auf einmal, damit die Ursache zuordenbar bleibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie l\u00e4uft Conversion-Rate-Optimierung ab?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am Anfang steht keine Idee, sondern eine Beobachtung: An welcher Stelle brechen Besuche ab? Aus dieser Beobachtung entsteht eine Hypothese, die vorhersagt, was sich \u00e4ndern soll und warum. Erst dann wird gebaut und gemessen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Reihenfolge ist entscheidend. Wer mit der L\u00f6sung beginnt, testet seine Vorliebe. Wer mit der Beobachtung beginnt, testet eine Annahme \u00fcber das Verhalten von Menschen \u2014 und lernt auch aus einem negativen Ergebnis etwas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Daten braucht Conversion-Rate-Optimierung?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quantitativ: Webanalyse, Trichter-Auswertungen, Abbruchpunkte in Formularen.<\/li><li>Qualitativ: Nutzertests, Heatmaps, Aufzeichnungen von Sitzungen, Support-Anfragen.<\/li><li>Kontext: Herkunft des Verkehrs, Ger\u00e4t, Suchanfrage, Kampagne.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die quantitativen Daten zeigen, <em>wo<\/em> etwas passiert. Die qualitativen zeigen, <em>warum<\/em>. Conversion-Rate-Optimierung ohne die zweite H\u00e4lfte produziert \u00c4nderungen, die auf einer Vermutung stehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie lange dauert ein Test?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So lange, bis gen\u00fcgend Abschl\u00fcsse zusammengekommen sind, um einen Unterschied vom Zufall zu trennen. Bei kleinen Websites sind das Wochen. Ein Test, der nach drei Tagen beendet wird, weil die Zahlen gut aussehen, misst Rauschen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIXELS betreibt Conversion-Rate-Optimierung in Luzern als laufenden Prozess mit monatlicher Berichterstattung, nicht als einmaliges Projekt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo beginnt Conversion-Rate-Optimierung sinnvollerweise?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort, wo Verkehr und Verlust am gr\u00f6ssten sind. Eine Seite mit vielen Besuchen und hoher Abbruchquote bringt mehr als eine perfekt gestaltete Unterseite mit zwanzig Aufrufen im Monat. In der Praxis sind das meist Formularstrecken, Preisseiten und die Zielseiten bezahlter Kampagnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der zweite Ansatzpunkt ist das Mobiltelefon. Wenn der gr\u00f6sste Teil der Besuche mobil erfolgt, die Abschl\u00fcsse aber \u00fcberwiegend am Rechner entstehen, liegt dort ein konkreter, messbarer Defekt \u2014 kein Gestaltungsthema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist ein A\/B-Test?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein A\/B-Test zeigt zwei Varianten derselben Seite parallel unterschiedlichen Besuchern und vergleicht das Ergebnis. Weil beide Varianten zur selben Zeit laufen, schlagen Saison, Kampagnen und Wochentag auf beide gleich durch \u2014 der Unterschied bleibt der Variante zurechenbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwandt: <a href=\"\/de\/service\/kontinuierliche-optimierung\/\">Kontinuierliche Optimierung<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/conversion-rate\/\">Conversion Rate<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/usability-tests\/\">Usability-Test<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/insights\/glossar\/landing-page\/\">Landing Page<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conversion-Rate-Optimierung ist die systematische Verbesserung einer Website mit dem Ziel, aus demselben Verkehr mehr Abschl\u00fcsse zu erzielen.<\/p>","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2597","glossar","type-glossar","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/2597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar"}],"about":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossar"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/2597\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}