{"id":2807,"date":"2026-10-08T15:35:15","date_gmt":"2026-10-08T15:35:15","guid":{"rendered":"http:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/digitalagentur\/"},"modified":"2026-10-08T15:35:15","modified_gmt":"2026-10-08T15:35:15","slug":"digitalagentur","status":"publish","type":"glossar","link":"https:\/\/pixels.ch\/de\/insights\/glossary\/digitalagentur\/","title":{"rendered":"Digitalagentur"},"content":{"rendered":"

Eine Digitalagentur ist ein Dienstleister, der f\u00fcr Unternehmen Websites, digitale Anwendungen und Online-Marketing plant, gestaltet, umsetzt und auswertet.<\/strong> \u00abDigitale Agentur\u00bb und das englische \u00abDigital Agency\u00bb meinen dasselbe. Der Begriff ist nicht gesch\u00fctzt. Darum reicht das Spektrum von kleinen Teams, die sich auf einen einzigen Kanal spezialisieren, bis zu Agenturen, die Strategie, Gestaltung, Technik und Werbung im selben Team abdecken.<\/p>\n\n\n\n

Was macht eine Digitalagentur?<\/h2>\n\n\n\n

Eine Digitalagentur \u00fcbersetzt ein Gesch\u00e4ftsziel in digitale Massnahmen und sorgt daf\u00fcr, dass diese Massnahmen laufen und messbar bleiben. Am Anfang stehen meist Fragen der Strategie: Wen willst du erreichen, mit welcher Botschaft, auf welchen Kan\u00e4len und mit welchem Budget? Erst danach geht es an die Umsetzung.<\/p>\n\n\n\n

Zu den typischen Arbeiten einer Digitalagentur geh\u00f6ren Konzept, Design und Programmierung von Websites und Shops, meist auf einem Content-Management-System<\/a>. Dazu kommen Nutzerforschung und Usability-Tests, Texte, Fotos und Videos, Suchmaschinenoptimierung, Kampagnen auf Google, LinkedIn oder Meta sowie Tracking und Reporting. Eine Agentur, die nur einen Teil davon anbietet, ist deswegen nicht schlechter. Sie braucht f\u00fcr den Rest aber Partner oder dein eigenes Team.<\/p>\n\n\n\n

Was unterscheidet eine Digitalagentur von einer Werbeagentur, Webagentur oder Marketingagentur?<\/h2>\n\n\n\n

Eine Digitalagentur unterscheidet sich von Werbe-, Web- und Marketingagenturen durch ihren Schwerpunkt auf digitalen Kan\u00e4len. Das gilt f\u00fcr die Technik genauso wie f\u00fcr das Marketing. Eine Werbeagentur kommt aus der Kreation: Sie entwickelt Kampagnenideen, Markenauftritte und Werbemittel, traditionell f\u00fcr Print, Plakat, Radio und Fernsehen. Eine Webagentur baut und betreut Websites und Webanwendungen, das Marketing f\u00fcr die fertige Seite geh\u00f6rt oft nicht dazu. Eine Marketingagentur arbeitet an Strategie, Positionierung und Vermarktung und vergibt die technische Umsetzung h\u00e4ufig weiter.<\/p>\n\n\n\n

In der Praxis verschwimmen die Grenzen zwischen den Agenturtypen. Viele Werbeagenturen arbeiten l\u00e4ngst digital, viele Webagenturen bieten Suchmaschinenoptimierung an. Die Bezeichnung auf der Website verr\u00e4t deshalb wenig. Aufschlussreicher ist die Frage, welche Fachleute fest im Team arbeiten und welche Leistungen die Agentur einkauft.<\/p>\n\n\n\n

Wie arbeitet eine Digitalagentur mit Unternehmen zusammen?<\/h2>\n\n\n\n

Eine Digitalagentur arbeitet mit Unternehmen meist in einer von drei Formen zusammen. Im Projekt entsteht ein abgegrenztes Ergebnis mit Start und Ende, etwa ein Website-Relaunch oder eine Kampagne. In der laufenden Betreuung \u00fcbernimmt die Agentur wiederkehrende Aufgaben wie Kampagnensteuerung, Inhalte oder Reporting. Bei einer ausgelagerten Marketingleitung, oft \u00abCMO als Service<\/a>\u00bb genannt, f\u00fchrt eine erfahrene Person aus der Agentur das Marketing in Teilzeit und koordiniert dein Team und weitere Dienstleister. Abgerechnet wird im Projekt meist zu einem Festpreis, in der laufenden Betreuung \u00fcber eine monatliche Pauschale oder nach Aufwand.<\/p>\n\n\n\n

Woran erkennst du eine gute Digitalagentur?<\/h2>\n\n\n\n

Eine gute Digitalagentur erkennst du daran, dass sie Ergebnisse belegen kann und dir die Kontrolle \u00fcber deine Daten und Zug\u00e4nge l\u00e4sst. Frag nach Referenzen aus \u00e4hnlichen Projekten und danach, was sich bei diesen Kunden messbar ver\u00e4ndert hat. Frag auch, wer aus dem Erstgespr\u00e4ch sp\u00e4ter tats\u00e4chlich an deinem Projekt arbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Leg vor dem Start fest, woran du den Erfolg misst: wenige Kennzahlen<\/a> und ein fester Rhythmus f\u00fcr die Auswertung. Werbekonten, Analytics, Domain und der Administrationszugang zur Website laufen am besten auf dein Unternehmen. Wechselst du sp\u00e4ter den Partner, nimmst du alles mit. In der Schweiz geh\u00f6rt dazu, dass Tracking und Formulare dem revidierten Datenschutzgesetz<\/a> entsprechen. Wer in mehreren Landesteilen verkauft, braucht ausserdem eine Agentur, die Kampagnen auf Deutsch, Franz\u00f6sisch und Italienisch steuern kann. F\u00fcr die App Enerjoy von IWB lief so eine B2B-Kampagne in allen drei Sprachen. Ein gutes Zeichen ist auch, wenn eine Agentur offen sagt, welche Aufgaben sie nicht \u00fcbernimmt.<\/p>\n\n\n\n

PIXELS gibt es seit 1978, gegr\u00fcndet in Luzern als klassische Werbeagentur. Seit der Fusion mit der digitalen Boutique Pixels Kingdom 2018 arbeiten wir als Digitalagentur aus Luzern<\/a> f\u00fcr Firmen in der ganzen Schweiz. Strategie, Webdesign und Entwicklung, Inhalte, Kampagnen und Reporting liegen bei uns im selben Team, die Arbeit folgt vier Phasen: Recherche, Strategie, Umsetzung, Analyse.<\/p>\n\n\n\n

Verwandt: Online-Marketing<\/a> \u00b7 Positionierung<\/a> \u00b7 User Experience<\/a> \u00b7 Webdesign und Entwicklung<\/a> \u00b7 Marketingstrategie und Konzeption<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Eine Digitalagentur ist ein Dienstleister, der f\u00fcr Unternehmen Websites, digitale Anwendungen und Online-Marketing plant, gestaltet, umsetzt und auswertet.<\/p>","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2807","glossar","type-glossar","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/2807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar"}],"about":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossar"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/2807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2874,"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/2807\/revisions\/2874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pixels.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}