Digitale Positionierung

UX/UI Design

Stand:

Interfaces, über die Nutzer nicht nachdenken müssen.

Die beste Benutzeroberfläche ist eine, die niemand bemerkt. Sie funktioniert einfach. Benutzer finden, was sie brauchen. Sie erledigen, wofür sie gekommen sind. Dann gehen sie zufrieden. Dafür gestalten wir.
Wir übersetzen komplexe Geschäftslogik in klare, intuitive Benutzeroberflächen. Produktfinder, Kundenportale, Buchungssysteme, Dashboards. Vom ersten Entwurf bis zum letzten Pixel.
Design und Entwicklung liegen bei uns im selben Team, deshalb wird aus dem Entwurf ohne Umweg eine funktionierende Oberfläche. So ist für den European Colorectal Congress eine neue Website mit Ticketkauf, Programmübersicht und Feedback per QR-Code entstanden, mit 30 Prozent mehr Interaktionen.

Was das für dich bedeutet

Deine Nutzer erledigen Aufgaben schneller, mit weniger Fehlern und weniger Frust. Das bedeutet höhere Konversionen, geringere Supportkosten und glücklichere Kunden.

So machen wir das: 4 Phasen

Gute Oberflächen entstehen nicht zufällig. Sie folgen einem klaren Weg von der Forschung bis zum Design.

Phase 1: Recherche

  • Nutzerinterviews und Aufgabenanalyse
  • Heuristische Evaluation der bestehenden Benutzeroberfläche
  • User Experience Benchmarking von Wettbewerbern
  • Analytics-Check (Abbrüche, Fehlermuster)

Phase 2: Strategie

  • User Flows und Journey Mapping
  • Informationsarchitektur
  • Wireframes (low- und high fidelity)
  • Prototyp zur Abnahme durch die Auftraggeber

Phase 3: Umsetzung

  • Visuelles Designsystem (Komponenten, Typografie, Farben)
  • Responsive UI-Design (Mobile-First)
  • Interaktiver Prototyp für Nutzertests
  • Design-Übergabe an die Entwicklung (Spezifikationen, Assets)

Phase 4: Analyse

  • Usability-Tests mit echten Nutzern
  • Iteration basierend auf Testergebnissen
  • Post-Launch UX-Monitoring
  • Stetige Optimierungsvorschläge

Begriffe dazu im Glossar: User Experience (UX), Usability-Test.

  • User-Flows und Journey Maps
  • Wireframes und Prototypen
  • Visuelles Designsystem
  • Responsive UI Designs
  • Designübergabedokumentation

Marko Krstic

Unser Experte
Marko Krstic

Tokens-Assistent und Design-Systems-Manager

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